# Varning! Håll koll på mobilräkningarna. Author: Susanne Båda tjejerna har mobiler med abb (_de ska alltid kunna ringa oss om det behövs)_. Den yngre har haft sitt ett halvår och det har gått jättebra fram till nu. Den äldre har precis flyttat hem igen efter ett provår hos sin pappa så det här är hennes första månad. Kollade hur det gick för tjejerna att hålla sig innom den "tillåtna" ringpotten på 200:-/månaden och höll på att tuppa av, i runda slängar knappt 2000:- tillsammans. Vanliga samtal och vanliga sms låg på en rimlig nivå, under 200:- De har båda två anmält sig till flera tävlingar där de betalar 15:-/sms de får till sin mobil. Att sätta ett saldotak spelar ingen roll, de sms som de mottager kostar ändå och spärras inte av saldotaket. Inte fasen tänkte jag på det. Jag tog ju förgivet att de inte skulle anmäla sig till sådant eftersom de inte är 18 år och inte heller bett/fått tillåtelse av mig. Ingen idé att bli arg men några motaktioner blev det. \*Ringde leverantören och spärrade deras mobiler från alla betalnummer. \*Sade upp alla "medlemskap". \*Kompisförbud i minst en vecka, det kan bli två om de knorrar för mycket. \*Ingen dator alls på två veckor (_jag ska straxt upp och hämta strömkablarna till deras datorer, det går att anmäla sig över internet). \*_De fick själva betala allt över 200:- \*Sträng regel att inte lämna ut något telefonnummer eller adress någonstans på internet utan att fråga mig (_vilket inte är någon nyhet men en påminnelse var på sin plats_). Nu känner jag mig jättetaskig men något måste jag ju göra. Hur hade ni gjort? Susanne ![Glad](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 1 Author: AlbaStiffler Aj aj aj... hur gamla är dina barn? Bra varning kan jag tänka, sånt man aldrig skulle tänka på förrän man fått räkningen. ## Comment 2 Author: Susanne Nej precis...inte tänkte jag på det. De är 11 och 13 år så visst räknade jag med ganska saftiga räkningar, iallafall på 13 åringen. Nyhetens behag ni vet. De har ju faktiskt skött sig utmärkt med de "vanliga" samtalen och smsen. Susanne ![Glad](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 3 Author: Elisabeth-J Robin har telefon med kontantkort, ringer han upp månadsbeloppet så får han vänta med att ringa, han hart lärt sig av misstagen ;) ## Comment 4 Author: lisette det är just detta som gör mig så vansinnig på att de visar reklamer för olika ringsignaler, bilder osv på tv. tro sjutton att det blir höga räkningar!!!! ## Comment 5 Author: Susanne \# 3, De har haft kontantkort förut men det fungerade inte bra (lång historia som jag inte orkar skriva om nu). \# 4, Jag såg faktiskt en annons där det kostade 50:-/mottaget sms häromdagen. Susanne ![Glad](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 6 Author: [Borttaget] Nej...här blir det enbart kontantkort. Inga abonemagner...är pengarna slut så är de det. ## Comment 7 Author: lisette #5 kan inte förstå varför de får visa sån reklam ens. och längst ner står det vääldigt litet att det kostar si och så mkt/sms man får... ## Comment 8 Author: Niklas #0: Ring operatören och be om telefonnummer till tjänsteförsäljarna. Ring dem och säg att barnen är omyndiga och att du vill ha tillbaka pengarna eftersom de inte får ingå avtal. Det gjorde jag och det fungerade. Vänliga hälsningar Niklas ## Comment 9 Author: Susanne #8, Tack! Jag ska absolut prova. Ett nummer går till Stockholm men man blir vidarekopplad till England...fiffigt, eller hur. Susanne ![Glad](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 10 Author: lisette #8 smart! #9 o får du tillbaks de pengarna sätter du in dem på ett konto till barnen så de inte får tillbaks pengarna, en bra läxa och de har inte förlorat ngt ändå. =) ## Comment 11 Author: Susanne Nu har jag mailat, vi får se vad som händer... Det hela är ju knepigt då det står ett företag för "varje" nummer men i sluttampen efter mycket letande så är det Celldorado.com som ska kontaktas, de andra är bara dotterbolag. Susanne ![Glad](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 12 Author: Susanne Fick mail från Celldorado.com idag: " Kära Susanne Ritscher, Tack för din e-post Som ett tecken på god kundtjänst och i samarbete med din mobiloperatör Tele2, kommer Tele2 kreditera dig alla kostnader som debiterats för våra tjänster. Abonnemang: krediteras på nästa faktura Hepp! Härligt att det fungerade så smidigt och **TACK niklas** för tipset. Susanne ![Glad](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 13 Author: lisette jamen se där, det var ju kanon! ## Comment 14 Author: skrollan Förlåt men jag tycker det var lite hårda "straff" om det var första gången du fick denna höga räkning som jag förstod det? Jag vet själv hur det var vid 13 efterom det bara var 5 år sedan. min telefonräkning låg på 2000 en månad, fick en varning och samma sak månaden efter. Så efter det har jag fått betala den själv. Jag lärde mig mycket på det, nu ligger den endast på 160 kr, man vill inte kasta ut sina egna pengar på mobilräkning ;) ## Comment 15 Author: Susanne \# 14, handling och konsekvens. Varför ska jag vänta med att sätta stopp för dumheterna, det lär de sig inget av. De var förvarnade innan att allt över 200:- får de betala själva. Susanne ![Glad](../tiny3/plugins/emotions/img/smiley-smile.gif "Glad") ## Comment 16 Author: Cerrolyn Jag tycker inte att straffen var hårda. Men jag kör också med refill här till mina barn. På så sätt kan jag alltid nå dem...